Retourvoorwaarden

Retourbeleid.
 

Als ik tegels over heb, kan ik die retour doen?

In sommige gevallen kunnen wij tegels retour nemen.
Tegels die wij speciaal voor klanten bestellen kunnen nooit retour.
Dit zijn tegels waar wij geen reguliere voorraad van hebben of waarvan de courante voorraad niet meer voldoende is waardoor er speciaal besteld moet worden voor de klant.
Indien het reguliere voorraadtegels betreft is er soms mogelijkheid tot retourneren.

- Het betreft hele pakken tegels (en dus geen losse tegels)
- De pakken zijn onaangebroken.
- De pakken zijn onbeschadigd en schoon.
- De tegels worden binnen 30 dagen na aankoop geretourneerd.
- De tegels kunnen terug geplaatst worden bij de courante voorraad.

Indien aan bovenstaande voorwaarden word voldaan keren wij 90% van de aanschafwaarde aan u uit. Dit door handling en administratie kosten. 
Indien u de tegels zelf bij de courante voorraad plaatst keren wij 100% van de aanschafwaarde aan u uit. 
Vloertegeloutlet.nl neemt maximaal 10% van de aangekochte hoeveelheid terug.
Voorbeeld: U koopt 50m2 tegels, het maximale aantal wat u retour kunt doen is 50 x 0,10 = 5,0m2. 

Ik heb verwerkingsmiddelen over, kan ik die retour doen?

Vloertegeloutlet.nl kan helaas geen voeg, lijm, voorstrijk en aanverwante producten retour nemen. Dit is omdat wij niet aan de buitenkant kunnen zien of de producten vocht- en vorstvrij zijn gebleven.